Diritti conferiti dalla Skills Card al candidato agli esami ECDL.
Rev. 3 del 15-09-2004
La Skills Card è un documento personale, emesso da AICA, costituito materialmente, per ora, da un tesserino; essa abilita il suo titolare detentore allo svolgimento di esami ECDL e consente la registrazione degli esami via via effettuati. Un candidato, per acquisire il diritto a effettuare gli esami ECDL, deve dunque prima detenere la Skills Card e, se privo di essa, non può accedere agli esami. Senza la Skills Card non sussiste la tracciabilità dell’identità del candidato agli esami da parte di AICA e come conseguenza ne deriva l’invalidità di eventuali esami sostenuti al fine del conseguimento del Certificato ECDL.
La Skills Card, al superamento degli esami previsti, dà diritto alla consegna del Certificato ECDL, presso il Test Center dove ha sostenuto l’ultimo esame, senza costi aggiuntivi dovuti ad AICA dal candidato. Eventuali costi aggiuntivi per il candidato in relazione alla consegna del Certificato ECDL, se richiesti dal Test Center, non comportano alcuna responsabilità di AICA.
La Skills Card, associata a un identificativo univoco del candidato, è di proprietà del medesimo (che non la può cedere ad altri) e deve essere consegnata tassativamente al candidato che l’ha acquistata dal Test Center che l’ha venduta; essa può quindi essere solo temporaneamente trattenuta dal Test Center ai soli fini di registrazione. Il candidato agli esami ha dunque il diritto di esigere la consegna della Skills Card da parte del Test Center che gliel’ha venduta e pretendere una data certa di consegna, al momento del pagamento.
La Skills Card ha una validità di tre anni dalla data del rilascio al candidato da parte del Test Center che l'ha venduta. Scaduto tale termine la Skills Card non da più diritto ai candidati di sostenere gli esami. Qualora il candidato non dovesse concludere positivamente tutti i sette esami previsti entro i tre anni di validità e fosse ancora interessato a conseguire il Certificato ECDL dovrà acquistare una nuova Skills Card. A fronte di una richiesta da parte del Test Center, AICA si riserva di convalidare o meno, trasferendoli sulla nuova Skills Card, solo gli esami sostenuti sulla base del Syllabus 4.0, tenendo conto delle direttive dell'ECDL Foundation in vigore in quel momento. Il candidato dovrà invece comunque ripetere gli eventuali esami registrati sulla Skills Card scaduta, se sostenuti su versioni precedenti del Syllabus: tali esami potranno essere considerati ai fini del conseguimento di ECDL Start, ma non potranno in nessun caso essere trasferiti sulla nuova Skills Card.
La Skills Card dà al suo titolare il diritto di effettuare gli esami ECDL durante una delle sessioni programmate, in un qualsiasi Test Center (italiano e non), anche diverso da quello presso il quale è stata acquistata: il candidato non può dunque essere obbligato a effettuare tutti gli esami presso il Test Center dal quale l’ha acquistata. Il candidato tuttavia ha l’obbligo di effettuare gli esami nelle date comunicate ad AICA dai Test Center.
AICA considera validi solo gli esami sostenuti presso i Test Center accreditati, dove si possono acquistare la Skills Card e sostenere gli esami. Al momento dell’acquisto della Skills Card il candidato ha diritto di essere informato, con la massima trasparenza dal Test Center venditore circa la sede proposta per gli esami e i costi relativi.
La Skills Card dà al suo titolare il diritto a un’immediata comunicazione, da parte dell’Esaminatore preposto, dell’esito di ogni prova di esame, del punteggio finale, della relativa percentuale di risposte corrette: dà inoltre diritto di richiedere individualmente all’Esaminatore chiarimenti in merito alle domande cui egli non ha risposto correttamente, eventualmente in un momento successivo rispetto alla sessione di esami, concordato con l’Esaminatore. Tale diritto alla trasparenza sull’esito dell’esame non autorizza il candidato, per ragioni di riservatezza delle prove di esame, a effettuare o richiedere copie delle domande di esame o documentazione circa il loro svolgimento corretto.
La Skills Card dà al suo titolare il diritto di inoltrare ad AICA ricorso sull’esito dell’esame, esclusivamente per il tramite dell’Esaminatore del Test Center presso il quale ha sostenuto l’esame, che stabilisce se ci sono gli estremi per ricorrere. Il ricorso deve essere inoltrato ad AICA entro e non oltre 15 giorni dalla data di svolgimento dell’esame. La valutazione del ricorso è a insindacabile giudizio di AICA, che farà avere la sua risposta al Test Center richiedente entro 5 giorni lavorativi dalla sua ricezione.
Doveri del candidato agli esami ECDL.
Il candidato deve scegliere la sede dove sostenere gli esami dall'elenco dei Test Center regolarmente accreditati da AICA, pubblicato alla pagina Web AICA considera validi solo gli esami sostenuti presso Test Center accreditati.
Le sessioni di esami sono effettuate in date e in orari comunicati dal Test Center ad AICA per via telematica. Per essere valido un esame deve essere sostenuto alla data ed entro l'orario comunicati dal Test Center ad AICA.
Il candidato, per essere ammesso agli esami, deve iscriversi a una sessione indetta dal Test Center da lui scelto almeno tre giorni prima rispetto alla data della sessione. Non è possibile ammettere agli esami candidati all'ultimo momento, il giorno degli esami o il giorno prima.
Prima di presentarsi agli esami (possibilmente con congruo anticipo, considerato che i Test Center non possono programmmre sessioni di esami a richiesta), sarà cura del candidato verificare che la Skills Card non sia scaduta, in quanto non sono ammesse deroghe a questo riguardo: un candidato senza Skills Card o con Skills Card scaduta in nessun caso potrà essere ammesso agli esami.
Il candidato, per essere ammesso gli esami, deve presentarsi presso il Test Center fornito, oltre che di regolare Skills Card in corso di validità, anche di un valido documento di identità. Se minorenne, il candidato può utilizzare come documento di identità una foto autenticata.
Prima di iniziare gli esami il candidato deve eseguire un Tutorial che spiega il funzionamento del software utilizzato per l’effettuazione degli esami. Chi non ottempera all’obbligo di visionare il Tutorial non ha il diritto di ricorrere sull’esito dell’esame.
Il candidato dovrà rispettare il tempo massimo di svolgimento di ciascuna prova di esame (35 minuti per il modulo 1, 45 minuti per gli altri moduli): scaduto il tempo previsto sarà assegnato al candidato il punteggio acquisito fino a quel momento.
Il candidato per superare un esame ECDL dovrà raggiungere la soglia minima di superamento prevista (75% del punteggio disponibile).
Durante gli esami il candidato deve rispettare integralmente le seguenti norme relative allo svolgimento degli esami:
l’obbligo del silenzio durante lo svolgimento dell’esame, che include anche il divieto di porre domande all’Esaminatore;
il divieto di copiare da altri candidati e di portare nel locale dove si svolge la prova di esame qualsiasi tipo di materiale didattico, nonché il divieto di utilizzo di ausilii elettronici durante gli esami;
l’obbligo di permanenza in aula per la durata degli esami;
il divieto di interruzione della prova di esame.
La violazione da parte di un candidato di una delle norme, qui sopra elencate, comporterà l’annullamento di tutte le prove di esame da lui sostenute nella sessione. L’annullamento potrà essere effettuato dall’Esaminatore o da un Ispettore di AICA.
Il candidato non può ripetere nella stessa giornata una prova d’esame non superata, interrotta o annullata.
Per ottenere la patente occorre acquistare da un Centro accreditato (Test Center) una tessera (skill card) su cui verranno via via registrati gli esami superati. Gli esami sono in totale sette, di cui uno teorico mentre gli altri sono costituiti da test pratici. Più precisamente, sono previsti i seguenti moduli:
Concetti teorici di base (Basic concepts)
Gestione dei documenti (Files management)
Elaborazione testi (Word processing)
Fogli elettronici (Spreadsheets)
Basi di dati (Databases)
Presentazione (Presentation)
Reti informatiche (Information networks)
Gli esami possono essere scaglionati nel tempo, la tessera ha una validità di tre anni. Superati tutti gli esami, si riceve la patente (diploma) da parte dell’ente nazionale autorizzato ad emetterla (in Italia, l’AICA www.aicanet.it).
